特定商取引法に基づく表記 - CTP絵本　スカラスティック社　教室用英語教材販売　 MUM'S ENGLISH

特定商取引法に基づく表記

販売業者	Mum's English(資)North Shore Books & Resources
運営統括責任者名	朝妻　尚美（アサツマ　ナオミ）
郵便番号	950-3301
住所	新潟県新潟市北区笹山２０４４番地
商品代金以外の料金の説明	送料無料の金額を下回った場合の送料。お振込手数料が必要な場合の手数料はお客様負担となります。
申込有効期限	弊社からの２番目のメールをお送りした時点で売買契約成立とさせていただきます。2番目のメールから3日以内にお支払いをお願いいたします。
不良品	商品が不良品の場合はお取替えさせていただきます。ご注文時ご指定いただいたお届け先へ発送いたします。ご返品はお受けしていません。ご連絡なくご返品された場合はご返金できかねます。ご了承ください。不良品のご連絡は、ご注文到着後７日以内にお知らせ下さい。送料は弊社にて負担いたします。お客様から商品の画像をお送りいただき、状態を確認させていただきます。絵本のセットミスなど開封してからわかる間違いは、到着後、一か月以内にお知らせください。
販売数量	１点から販売しております。
引渡し時期	ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
お支払い方法	先払いです。クレジット決済または銀行振込（三菱UFJ銀行、三井住友銀行、楽天銀行、新生銀行、ゆうちょ銀行、イオン銀行、住信SBIネット銀行、ソニー銀行）でお支払いをお願いします。代引きはご用意していません。
お支払い期限	売買契約成立後、7日以内にお支払い下さい。7日以内にお支払いがない場合、ご注文をお取り消しさせていただきます。
返品期限	お客様都合のご返品、交換はお断りしています。教材説明にないものは付属しません。自動メールとそのあとのメールでご注文内容の確認をお願いいたします。（発送前は変更可能ですので、ご変更ご希望の場合はすぐにお知らせください）不良品、乱丁本は、お取り替えしています。到着後一週間以内にお知らせください。（４０冊以上のセットのみ一か月以内にお知らせください）ご注文時ご指定いただいたお届け先へ発送いたします。
返品送料	ご返品はお受けしておりません。ご注文内容の確認をお願いいたします。不良品、乱丁のご返品にかかる送料は、弊社負担でお取り替えいたします。ご注文時ご指定いただいたお届け先へ発送いたします。お届け時ご不在で、ヤマト運輸に再配達のご依頼がなく、弊社にお荷物が戻された場合は、ご注文のキャンセルとご返金のお手続きをさせていただきます。この場合、発送にかかった経費の一部といたしまして、送料500円（沖縄へは1,080円）頂戴いたしまして、ご返金より相殺させていただきます。
屋号またはサービス名	マムズイングリッシュ
電話番号	0253673238(メールで連絡お願いします)
公開メールアドレス	shop@mumsenglish.com
ホームページアドレス	http://mums-english.com

お支払い方法

クレジット決済

ご注文者様のお名前で領収書を同封しています
他お名前で領収書が必要な場合はご注文時にお知らせください。

平日の朝9時半ころにご決済確認をいたします。
通常翌営業日までに発送となります。

ご本人様のクレジットカードをご使用ください。
一部携帯では、クレジット決済がお使いになれません。
Please be advised that credit approval would be denied with yahoo.com free mail address for security reason.

ゆうちょ銀行

ご注文者様のお名前で領収書を同封しています。
他お名前で領収書をご希望の方はご注文時にお知らせください。

お振り込み先は、２番目のメールでお知らせしています。
ご注文後三日以内にお振込みください。
三日以内にお振込みがなく、ご連絡もない場合は、四日目にキャンセルとなります。

お振り込みのお名前とご注文者様のお名前が違う場合は、
１　ご注文時に備考欄でお知らせいただくか、
２　メールにてお知らせいただく、
３　お振込み時に受注番号をご入力いただく、
↑このどれか1つでお知らせください。

平日の朝9時半ころにご決済確認をいたします。
通常翌営業日までに発送となります。

変更や追加をご希望の場合は、お振り込み前までにお知らせ下さい。

個人情報保護のため、クレジット決済への変更が出来なくなりました。
お振込みを選んでご注文後にクレジット決済へと変更される場合はキャンセルお手続きとなり、
新しくご注文をお願いいたします。

三菱UFJ銀行

ご注文者様のお名前で領収書を同封しています。
他お名前で領収書が必要な方はご注文時お知らせください。

お振り込み先は、２番目のメールでお知らせしています。
ご注文後三日以内にお振込みください。
三日以内にお振込みがなく、ご連絡もない場合は、四日目にキャンセルとなります。

お振り込みのお名前とご注文者様のお名前が違う場合は、
１　ご注文時に備考欄でお知らせいただくか、
２　メールにてお知らせいただく、
３　お振込み時に受注番号をご入力いただく、
↑このどれか1つでお知らせください。

平日の朝9時半ころにご決済確認をいたします。
通常翌営業日までに発送となります。

変更や追加をご希望の場合は、お振り込み前までにお知らせ下さい。

個人情報保護のため、クレジット決済への変更が出来なくなりました。
お振込みを選んでご注文後にクレジット決済へと変更される場合はキャンセルお手続きとなり、
新しくご注文をお願いいたします。

楽天銀行

ご注文者様のお名前で領収書を同封しています。
他お名前で領収書が必要な方はご注文時お知らせください。

お振り込み先は２番目のメールでお知らせしています。
ご注文後三日以内にお振込みください。
三日以内にお振込みがなく、ご連絡もない場合は、四日目にキャンセルとなります。

お振り込みのお名前とご注文者様のお名前が違う場合は、
１　ご注文時に備考欄でお知らせいただくか、
２　メールにてお知らせいただく、
３　お振込み時に受注番号をご入力いただく、
↑このどれか1つでお知らせください。

平日の朝9時半ころにご決済確認をいたします。
通常翌営業日までに発送となります。

変更や追加をご希望の場合は、お振り込み前までにお知らせ下さい。

個人情報保護のため、クレジット決済への変更が出来なくなりました。
お振込みを選んでご注文後にクレジット決済へと変更される場合はキャンセルお手続きとなり、
新しくご注文をお願いいたします。

住信SBIネット銀行

イオン銀行

ご注文者様のお名前で領収書を同封しています。
他お名前で領収書をご希望の場合はご注文時にお知らせください。

お振り込み先は、２番目のメールでお知らせしています。
ご注文後三日以内にお振込みください。
三日以内にお振込みがなく、ご連絡もない場合は、四日目にキャンセルとなります。

お振り込みのお名前とご注文者様のお名前が違う場合は、
１　ご注文時に備考欄でお知らせいただくか、
２　メールにてお知らせいただく、
３　お振込み時に受注番号をご入力いただく、
↑このどれか1つでお知らせください。

平日の朝9時半ころにご決済確認をいたします。
通常翌営業日までに発送となります。

変更や追加をご希望の場合は、お振り込み前までにお知らせ下さい。

個人情報保護のため、クレジット決済への変更が出来なくなりました。
お振込みを選んでご注文後にクレジット決済へと変更される場合はキャンセルお手続きとなり、
新しくご注文をお願いいたします。

配送方法・送料について

ネコポス（ヤマト運輸）

ヤマト運輸の宅急便配達のドライバーさんが配達します。
おおむね、宅急便と同じお日にちでのお届けとなります。

5,198円以上のご注文で送料無料です。
2,599円～5,198円未満のご注文では、ネコポス110円（税込み）です。
1000円～2,599円未満のご注文では、ネコポス220円（税込み）です。
1000円未満のご注文では、ネコポス送料と梱包代として330円（税込み）になります。
（ポイント適用前の金額です）

梱包後でＡ４サイズ（31.2cm×22.8cm）以内、
厚さ３cm、重さ１kg以内までとなります。
（梱包用封筒、納品書、テープ等で60gほどあります）

スムーズな配送のために、お部屋番号だけではなく建物名もご記入ください。

CTP絵本をご注文の方限定、
3セットご注文でネコポス（ゆうパケット）ご指定の方75ポイントプラスします。
ご注文時「宅急便→ネコポス　75ポイントで」とお知らせください。
お届け方法はネコポスをご指定ください。
（宅急便をご指定の場合は宅急便での発送となります）

ご注文内容により厚さが3㎝以上になる場合など、ネコポス不可のことがあります。
その場合は、正しい送料をご連絡してご希望お聞きします。

ポスト投函で配達完了のため、お日にちや時間のご指定はお受けできません。
損害賠償は3,000円までです。

梱包を厚くすることができないため、ＣＤケース入りのＣＤをご注文されて
ネコポスをお選びになった場合はケースの破損は補償対象外とさせていただきます。

宅急便-北海道から九州まで

宅急便送料のご案内です（沖縄を除く）

ご注文金額7,797円(税込）以上で送料無料です。
5,196円以上7,797円(税込）未満のご注文では、送料200円税別
2,599円以上5,196円（税込）未満のご注文では、送料400円税別
2,599円（税込）未満のご注文では、送料600円税別です。

CTP絵本を3セットご注文で、ネコポス（ゆうパケット）をご指定の場合75ポイントプラスとなります。
ネコポス（ゆうパケット）をご指定いただき、「宅急便→ネコポス75ポイントで」とお知らせください。
配送方法で宅急便をご指定の場合は対象外とさせていただきます。

配達のご指定はご注文時にお願いいたします。

天候、道路状況、配達の集中などでご指定いただいた配達時間に間に合わない場合もございます。予めご了承ください。
以前よりもお届けにお日にちがかかるようになりました。

配達指定は、
午前中（兵庫県の区ではない地域から西への午前中指定は一日多くお時間かかります）
14時から16時
16時から18時
18時から20時
19時から21時
↑こちらの時間でお選びいただけます。

発送翌日お届けは、東北、関東、中部、関西、広島県の福山市までです。
（午前中指定で翌日お届けが可能なのは兵庫県の区までです。）
中国地方（広島県の福山市を除く）、四国、九州、北海道、沖縄へは翌々日配達となります。
午前中指定のお届けはプラス1日かかることがあります。

スムーズな配送のために、お部屋番号だけではなく建物名もご記入ください。

追跡番号は成りすまし防止のため、ご案内していません。

ご決済確認後、翌日営業日までに発送しています。
（ご希望配達日が遠い場合は、数日後発送です）

お日にち指定は一週間以降可能なので、ご指定なしのほうが早いです。

宅急便-沖縄

沖縄地方への宅急便送料のご案内です。

ご注文金額10,000円(税込)以上で送料無料です。
5,000円以上7,500円（税込み）未満のご注文では、送料250円
2,500円以上5,000円(税込)未満のご注文では、送料500円別
1,000円以上2,500円(税込)未満のご注文では、送料750円税別
1,000円（税込）未満のご注文では、送料1500円税別です。

配達のご指定はご注文時にお願いいたします。

天候、道路状況、配達の集中などでご指定いただいた配達時間に間に合わない場合もございます。予めご了承ください。

配達指定は、

午前中（12時まで）
14時から16時
16時から18時
18時から20時
19時から21時
↑こちらの時間でお選びいただけます。

スムーズな配送のために、お部屋番号だけではなく建物名もご記入ください。

追跡番号は成りすまし防止のため、ご案内していません。

ご決済確認後、翌日営業日までに発送しています。
発送まで時間がありませんので、
特別なご指示がある場合は、必ずご注文時に備考欄でお知らせください。

お日にちしては一週間後以降のため指定なしのほうが早いです。

日本郵便　スマートレター（補償なし）

日本郵便が配達します。
土日祝日のお届けはありません。
ポスト投函で配達完了です。
補償はありません。
領収書＆納品書同封いたします。

CTP絵本1セットのご注文の場合のみスマートレターでお届け可能です。

そのほかのご注文ではこのお届け方法はご利用できません。
他のご注文同梱不可です。
2,599円未満のご注文で送料180円（税抜き164円）
2,599円のご注文で送料78円（税抜き71円）、
3,534円のご注文で送料無料です。

補償はありませんので、弊社の責任は発送までとなり、不着の場合責任を負うことはできません。
弊社では補償のあるネコポスをお勧めします。

スマートレターを選びの場合、上記条件ご了承済みとさせていただきます。