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特定商取引法に基づく表記
販売業者 Mum's Inc(資)North Shore Books & Resources)
運営統括責任者名 朝妻 尚美(アサツマ ナオミ)
郵便番号 950-3301
住所 新潟県新潟市北区笹山2044番地
商品代金以外の料金の説明 1回の発送でご注文金額が5,184円(税込)以上の場合は送料無料です。
5,184円未満の場合の送料500円頂戴いたします。
沖縄県のみ10,800円以上で送料無料、10,800円未満で送料1,080円になります。

お振込手数料が必要な場合のお振込手数料はお客様負担となります。
申込有効期限 弊社からの2番目のメールをお送りした時点で売買契約成立とさせていただきます。2番目のメールから10日以内にお支払いをお願いいたします。

不良品 商品が不良品の場合はお取替えさせていただきます。

ご返品はお受けしていません。
ご連絡なくご返品された場合はご返金できかねます。ご了承ください。

不良品のご連絡は、ご注文到着後7日以内にお知らせ下さい。
送料は弊社にて負担いたします。
(代わりの品をお送りし、返送用の封筒を同封いたします)まずは、ご連絡下さい。


良品お届け後、不良品をご返送いただけない場合や
ご返送いただいた教材が不良品ではなく良品の場合は、発送やお取替えにかかる代金や品代を請求いたします。

CDはご使用機器や環境により取り込めないことや再生できないことがございますが、
パソコン取り込んでいただき、ご使用ください。

絵本のセットミスなど開封してからわかる間違いは、到着後、一か月以内にお知らせください。
販売数量 1点から販売しております。
(クレジット決済をご希望の場合は、最低決済金額が500円以上になります)
引渡し時期 ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
通常は、ご決済確認後翌日までに発送しています。
お支払い方法 先払いでお願いしています。
銀行振込(三菱東京UFJ銀行、三井住友銀行、楽天銀行(旧イーバンク)、新生銀行、ゆうちょ銀行)又はクレジット決済でお支払いをお願いします。

代引きはご用意していません。
お支払い期限 売買契約成立後、10日以内にお支払い下さい。10日以内にお支払いがない場合、ご注文とユーザー登録をお取り消しさせていただきます。
返品期限 お客様都合のご返品、交換はお断りしています。

自動メールとそのあとのメールでご注文内容の確認をお願いいたします。
(発送前は変更可能ですので、ご変更ご希望の場合はすぐにお知らせください)

不良品、乱丁本は、お取り替えしています。
返品送料 ご返品はお受けしておりません。
ご注文内容の確認をお願いいたします。

不良品、乱丁のご返品にかかる送料は、弊社負担でお取り替えいたします。

お届け時ご不在で、ヤマト運輸に再配達のご依頼がなく、弊社にお荷物が戻された場合は、
ご注文のキャンセルとご返金のお手続きをさせていただきます。
この場合、発送にかかった経費の一部といたしまして、
送料500円(沖縄へは1,080円)頂戴いたしまして、ご返金より相殺させていただきます。
屋号またはサービス名 マムズイングリッシュ
電話番号 0253673238(メールで連絡お願いします)
公開メールアドレス eshop@@mums-english.com
ホームページアドレス http://mums-english.com

お支払い方法
クレジット決済

ご注文者様のお名前で領収書を同封しています
===

ご本人様のクレジットカードをご使用ください。

全く違うお名前のカードでご決済された場合は
ユーザー登録とご注文をお取消しさせていただきます。
ご了承ください。

*: 一部携帯では、クレジット決済がお使いになれません。

* クレジット決済の最低ご利用額は500円以上になります。

Please be advised that credit approval would be denied with yahoo.com free mail address for security reason.
ゆうちょ銀行
ご注文者様のお名前で領収書を同封しています
===
お振り込み先は、2番目のメールでお知らせしています。

ゆうちょ銀行では、受注番号を入力する事が出来ません。
お振り込みのお名前が違う場合メールでお知らせ下さい。

他行からお振込では、支店名が必要です。
漢字で 一二八(イチニハチ) 店番号は 128です。

ゆうちょ銀行口座間のATMからの送金手数料が無料です。

そのほか、
窓口からの送金は120円、インターネット送金は110円です。
ゆうちょ銀行の口座をお持ちではない場合、窓口から手数料210円でお振り込みいただけます。

お振込手数料が必要な場合は、お客様負担でお願いいたします。

平日朝9時半頃ご入金確認いたしまして確認メールをお送りいたします。
翌日までに発送です。

変更や追加をご希望の場合は、お振り込み前までにお知らせ下さい。
三菱東京UFJ銀行
ご注文者様のお名前で領収書を同封しています
===
お振り込み先は、2番目のメールでお知らせしています。

お振り込みのお名前が違う場合のみ受注番号をご入力ください。

三菱東京UFJ銀行の口座をお持ちの方は、
インターネット振込、ATM振込での同行他支店へのお振込手数料が無料です。

営業時間外のネットバンキングのお振込は、翌日午後遅く反映される場合もあります。

平日朝9時半頃ご入金確認いたしまして確認メールをお送りいたします。
翌日までの発送となります。

変更や追加をご希望の場合は、お振り込み前までにお知らせ下さい。
三井住友銀行
ご注文者様のお名前で領収書を同封しています
===
お振り込み先は2番目のメールでお知らせしています。

ご注文者様のお名前が違う場合のみ、お名前の前に受注番号をご入力下さい。

三井住友銀行に口座をお持ちの方は、
インターネットでからのお振込手数料は105円となります。

お取り引き内容によりお振込手数料無料の場合もありますが
お振込手数料が必要な場合は、お客様負担でお願いいたします。

平日朝9時半頃ご入金確認いたしまして確認メールをお送りいたします。
翌日までの発送となります。

ご入金確認後は、速やかに発送いたしますので、
ご注文の変更や追加をご希望の場合は、お振り込み前までにお知らせ下さい。
新生銀行
ご注文者様のお名前で領収書を同封しています
===
お振り込み先は2番目のメールでお知らせしています。

お振り込みのお名前が違う場合のみ、受注番号をご入力下さい。

新生銀行口座をお持ちの方は、
同行他支店へのお振込手数料が無料です。

営業時間外のネットバンキングのお振込は、
翌営業日の朝一番に反映されないことがありました。
(特に、月末、週明けなど。お急ぎの場合はご注意願います)


平日朝9時半頃ご入金確認いたしまして確認メールをお送りいたします。
翌日までの発送となります。

ご変更や追加をご希望の場合は、お振り込み前までにお知らせ下さい。
楽天銀行
ご注文者様のお名前で領収書を同封しています
===
お振り込み先は2番目のメールでお知らせしています。

お振り込みのお名前が場合のみ、お名前の前に受注番号をご入力下さい。

楽天銀行に口座をお持ちの方は、同行他支店へのお振込手数料が無料です。

平日朝9時半頃ご入金確認いたしまして確認メールをお送りいたします。
翌日までの発送となります。

ご入金確認後は、速やかに発送いたしますので、
ご注文の変更や追加をご希望の場合は、お振り込み前までにお知らせ下さい。

配送方法・送料について
宅急便-ヤマト運輸
天候、道路状況、配達の集中などで配達時間のご指定のご希望に添えない場合もございます。
予めご了承ください。

午前中(12時まで)

14時から16時
16時から18時
18時から20時

19時から21時

スムーズな配送のために、お部屋番号だけではなく建物名もご記入ください。

宅急便、又は宅急便コンパクトによる手渡しのお届けとなります。
追跡番号のご案内はありませんのでご了承ください。

ご注文金額5,400円(税込)以上で送料無料です。
5,400円(税込)未満で送料600円頂きます。(沖縄県を除く)

沖縄県へのお届けは10,800円以上で送料無料、
1万円未満で送料1,100円頂きます。

ご決済確認後、翌日営業日までに発送しています。
発送まで時間がありませんので、
特別なご指示がある場合は、必ずご注文時に備考欄でお知らせください。

発送翌日の午前中お届け指定は、
東北南部、関東、東海、中部、そして関西では神戸市内の一部の区までとなります。
北東北、神戸より西では、午前配達指定の場合翌々日になります。

ネコポス-ヤマト運輸
スムーズな配送のために、お部屋番号だけではなく建物名もご記入ください。

宅急便送料無料のご注文金額でも、
お客様がネコポスをお選びの場合で、ネコポス可能な場合はネコポスで発送いたします。

3,764円未満ご注文のお客様には
梱包、送料の一部(230円)をご負担いただきます。

ご注文内容によっては、ネコポスでお送りできない場合があります。

ポスト投函で配達完了のため、
お日にちや時間のご指定はお受けできません。
宅急便のドライバーさんが配達するので、早いです。

梱包後でA4サイズ(31.2cm×22.8cm)以内、
厚さ2.5cm、重さ1kg以内までとなります。
(梱包用封筒、納品書、テープ等で60gほどあります)

損害賠償は3,000円まで、追跡サービスがありますが、
(番号のお知らせはしていません)
CDケースに入ったCDは宅急便をお選びください。
(紙ケース入りのCDはOKです)

CDケース入りのCDをご注文されて
ネコポスをお選びになった場合はケースの破損は補償対象外とさせていただきます。

ネコポスをお選びいただいてネコポス不可になった場合は、
ご連絡を差し上げます。
(宅急便は送料600円(沖縄県へは1,100円になります)

あらかじめご了承ください。

領収書&納品書不要! クロネコDM便
スムーズな配送のために、お部屋番号だけではなく建物名もご記入ください。

領収書、納品書不要で、郵便ポストに有り、の場合お選びいただけます。
1,882円以上のご注文
(例えばCTP絵本4冊パック1点)で送料無料になります。

1,882円未満のご注文の場合でDM便が可能な場合は送料120円になります。

A4サイズで、厚さが2儖米癲■吋ロ以内、となります。

ご注文内容により、このお届け方法をご利用いただけないことがあります。

補償はありません。
(CDケースの破損も含みます。)

弊社の責任は発送までとなり、不着の場合責任を負うこともできません。

配達はポスト投函で完了、配達まで2〜5日かかります。

クロネコDM便をお選びの場合は、上記条件ご了承いただいてお選びください。




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